Sicherheit & Verbraucherschutz
Unsere Zahlungsmethode
Bei NaturaVita legen wir größten Wert auf Sicherheit, Transparenz und Kundenvertrauen. Daher bieten wir Ihnen den sichersten Weg des Online-Einkaufs: Zahlung bei Lieferung (Nachnahme / Barzahlung an den Zusteller).
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Zahlung bei Lieferung (Nachnahme)
100 % sicher • Keine Vorkasse • Keine Online-Kreditkartendaten
Sie bezahlen Ihre Bestellung erst in dem Moment, in dem Sie das Paket physisch von Ihrem DHL-Zusteller an Ihrer Haustür entgegennehmen.
💵 Barzahlung
Sie können den Rechnungsbetrag bequem in bar beim DHL-Boten begleichen. Bitte halten Sie den Betrag nach Möglichkeit passend bereit.
💳 Kartenzahlung (EC / Girocard)
Viele DHL-Zusteller verfügen über mobile Kartenterminals, sodass Sie vor Ort kontaktlos mit EC-Karte zahlen können.
Ihre Vorteile auf einen Blick
🔒 Kein Datenrisiko
Sie müssen im Bestellprozess keinerlei Kreditkarten- oder Bankdaten eingeben.
📦 Erst Ware, dann Geld
Sie zahlen erst, wenn das versiegelte Paket bei Ihnen eintrifft.
🛡️ 30 Tage Rückgaberecht
Sollten Sie nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag per Überweisung.
Häufige Fragen zur Zahlung
Nein. Bei NaturaVita berechnen wir keine versteckten Nachnahmegebühren. Sie zahlen exakt den Betrag, der Ihnen im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angezeigt wird. Ab 49 € Bestellwert ist auch der Versand komplett kostenlos.
Sollten Sie nicht anzutreffen sein, hinterlässt der DHL-Bote eine Benachrichtigungskarte. Ihre Sendung wird in die nächste Postfiliale oder Packstation geliefert, wo Sie das Paket innerhalb von 7 Werktagen bequem abholen und bezahlen können.
Wenn Sie einen Artikel innerhalb der 30-tägigen Frist zurücksenden, überweisen wir den vollen Erstattungsbetrag innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Eingang der Ware direkt auf Ihr deutsches oder österreichisches Bankkonto (IBAN).